{"id":1894,"date":"2013-08-16T20:56:28","date_gmt":"2013-08-16T18:56:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.taxiblog-dresden.de\/?p=1894"},"modified":"2013-08-21T19:52:06","modified_gmt":"2013-08-21T17:52:06","slug":"kundennahe","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.taxiblog-dresden.de\/?p=1894","title":{"rendered":"Kundenn\u00e4he"},"content":{"rendered":"

Heute las ich in der Zeitung einen Artikel, der mir so richtig aus dem Herzen sprach. Darin geht es um die besonders in den USA oder in deren Firmen beliebten Mitarbeiterdressuren. Da gibt es teilweise Firmen, die machen vor Laden\u00f6ffnung Mitarbeitermotivation mit Gymnastiken \u00e4hnlich denen der Sheerleader, h\u00f6chstwahrscheinlich aber ohne Pompoms, denn die w\u00fcrden ja wieder Geld kosten. Eigentlich m\u00fc\u00dfte man genauer sagen: „…die machten<\/span> Mitarbeitermotivation…“, denn die eine Firma, von der ich es vertrauensw\u00fcrdigerfahren habe, ist pleite. Wahrscheinlich war der Sport nicht motivierend genug oder aber das alberne Gehampele hat die Mitarbeiter zu viel Kraft gekostet.<\/p>\n

\"\"

Aus der \u00b4S\u00e4chsischen Zeitung\u00b4 vom 16.8.13<\/p><\/div>\n

Was mir immer wieder sauer aufst\u00f6\u00dft, ist die im Beitrag erw\u00e4hnte Unsitte der Namensnennung nach Ablesen von der EC-Karte. Die Kassiererin mu\u00df mir doch nun nicht wirklich erkl\u00e4ren, da\u00df sie lesen kann, denn davon gehe ich aus! Desweiteren hasse ich es wie die Pest, wenn ich die Karte ins Leseger\u00e4t stecken will, sie mir aber von der Kassiererin mit Nachdruck aus der Hand genommen, ja regelrecht gerissen wird. Will man mir sagen, ich sei zu bl\u00f6d, eine Karte reinzustecken oder will man die Karte UNBEDINGT in der Hand haben, um beispielsweise die Unterschrift in Ruhe pr\u00fcfen zu k\u00f6nnen?! Tut mir leid, aber dann mu\u00df man es halt mit Geheimnummer tun. Was das dem Gesch\u00e4ft intern f\u00fcr Probleme bereitet, ist doch nicht meine<\/em> Sorge. Als n\u00e4chstes kommt dann noch die Frage: „Haben sie alles bekommen?“ Daraufhin antworte ich in letzter Zeit immer mit: „Nein, ich mu\u00dfte es mir selber rausnehmen!“, woraufhin die Kassiererin regelm\u00e4\u00dfig ein genauso genervtes Gesicht zieht wie ich bei ihren Erg\u00fcssen. Das „sinnvollste“ ist aber die Frage: „War alles in Ordnung?“, denn wenn ich ihr erz\u00e4hle, da\u00df nicht alles in Ordnung war, erkl\u00e4rt sie mir, daran k\u00f6nne sie von der Kasse aus auch nichts \u00e4ndern. Ich solle doch mein Problem an der Info vortragen… Danke, meine Dame! So weit war ich auch schon! – Aber wie gesagt, das machen die Mitarbeiter nicht von sich aus, sondern auf Anweisung! Das w\u00e4re auch ein Wunder, denn die sehen meist intelligent aus.
\nAlso dann, nehmen sie sich bitte dieser Problematik an,<\/p>\n

geehrte Damen und Herren Manager vom \u00b4Kaufland\u00b4.<\/p>\n

 
\nPS: An diesem Punkt verl\u00e4\u00dft mich ausnahmsweise meine Fantasie. Deshalb folgende Bitte an diejenigen meiner Leser, die Spa\u00df daran haben: Setzt bitte mal vergleichsweise oben beschriebene Kundenn\u00e4he ins Taxigewerbe um.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Heute las ich in der Zeitung einen Artikel, der mir so richtig aus dem Herzen sprach. Darin geht es um die besonders in den USA oder in deren Firmen beliebten Mitarbeiterdressuren. Da gibt es teilweise Firmen, die machen vor Laden\u00f6ffnung … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,128,76,4,19,3],"tags":[292,293],"class_list":["post-1894","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","category-finanzen","category-handel","category-kultur","category-privat","category-taxi","tag-geschaft","tag-kunden"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.taxiblog-dresden.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1894","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.taxiblog-dresden.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.taxiblog-dresden.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.taxiblog-dresden.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.taxiblog-dresden.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1894"}],"version-history":[{"count":9,"href":"http:\/\/www.taxiblog-dresden.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1894\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1906,"href":"http:\/\/www.taxiblog-dresden.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1894\/revisions\/1906"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.taxiblog-dresden.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1894"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.taxiblog-dresden.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1894"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.taxiblog-dresden.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1894"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}